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在一个竞争日益激烈、往往将利润置于人之上的企业界,一位首席执行官反其道而行之,呼吁人们注意职场中同理心的重要性。

杰文·麦考密克对逆境并不陌生。他的父亲是毒贩,母亲是孤儿,后来成了单身母亲。在少年司法系统工作过几次,高中勉强毕业后,麦考密克他没有放弃,而是专注于发展自己的事业。

他现在是一家数百万美元公司的首席执行官,抄写员从虐待、种族主义和贫困的历史中脱颖而出,成为不屈不挠的典范。他最近出版了一本书,我到那里书中详细描述了这些经历,激励读者克服困难,发掘自己的潜能。

麦考克斯已成为一名商业领袖,他意识到当大多数人进入办公室时,尽管拥有家庭,金融和其他紧迫的事项,但他们仍然被迫在职业职业贴上职业主义的生活方式。他希望摆脱这种企业的“责任。”

虽然许多商业领袖可能声称自己拥有以人为本的企业文化,但这位首席执行官真正将这种方法付诸实践,并制定了创新政策,最终使企业蓬勃发展。他在Scribe的工作证明了一种将人置于利润之上的文化并不意味着产生收入;事实上,情况恰恰相反。

在工作场所创造同理心

由于如此多的人失去了工作,面临着薪酬削减,或生活在两者的恐惧之中,COVID-19大流行给全国各地的员工带来了额外的压力。最近的调查表明近25%美国人绝对没有紧急储蓄,超过三分之一的美国人如果不变卖个人物品或贷款,连500美元都存不起来。

在福利制度下长大的麦考密克对这些经济压力的影响非常熟悉,所以他创建了一个应急基金,让任何有需要的员工都可以使用。他解释说:“如果有人有紧急情况,不用问任何问题,他们可以收到1500美元,每月还钱都可以免息。”

在这些不确定的时期,大多数公司都把他们的努力集中在保护底线上,但Scribe也把在工作场所培养同理心放在首位。“我们有单亲父母。我们有些人有很多学生债务。紧急情况时有发生,”麦考密克描述道。“我们想要帮助整个自我,而不仅仅是工作自我。”

“我们想要帮助整个自我,而不仅仅是工作自我。”

jevon mccormick.

这种促进员工健康的整体方法让团队成员感到受到尊重和重视,自然也会增加他们对雇主的忠诚度。员工们不觉得他们只是在打考勤卡,而更像是社区的一份子。

scribbook不是由老板监督直接的报告,而是由“直接支持”来领导。该公司的文化手册也是面向公众的文件。麦考密克发现,这种透明度和支持直接转化为更好的工作关系,最终导致一个更成功和健康的公司。

服务型领导模式

麦考密克说:“我的信念是,如果你是CEO,你的职责就是服务和支持那些与你共事的人。”他的管理风格是罗伯特·k·格林利夫(Robert K. Greenleaf)的一个很好的例子仆人领导哲学。

“服务型领导者”首先关注下属的福祉和成长,把他们的需求放在首位,并赋予他们权力,使他们的潜力最大化。服务型领导者致力于让团队整体快乐。他们认识到这种承诺是对员工的一种投资,会带来巨大的回报。

在这种领导模式下,单个团队成员被建立起来茁壮成长,整个团队被他们的集体进步提升。用人仆人式领导风格的特点在美国,首席执行官、经理和团队领导都鼓励员工增加归属感和看到公司成功的责任。

“如果有人有紧急情况,不用问任何问题,他们可以收到1500美元,每月还钱都可以免息。”

jevon mccormick.

事实上,调查显示77%的员工愿意为一家重视同理心的公司工作更长时间,80%的千禧一代表示,如果工作变得不那么同理心,他们就会辞职。

它需要一个非常真诚和富有同情心的领导者,以认识到他们持有权力,以提高员工士气和健康,以及利润。抄写起源的帮助作者最大化他们的书面作业的潜在用途,但麦考密克是如何当选的经营公司,它也可用于最大限度谁作出这样的任务尽可能者的潜力。

麦考密克非传统的领导风格表明,在工作场所灌输更多的同理心,可以让公司的所有成员,而不仅仅是公司本身繁荣。

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